Condiciones generales de uso del sitio web de TCM

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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

TCM LICORES Y BODEGAS S.L. – CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante “Condiciones Generales”) regulan la adquisición de los productos a  TCM LICORES Y BODEGAS S.L. (en adelante “TCM”), con domicilio en Calle Cuarzo, 78, 10810, Montehermoso, Cáceres, entidad debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Cáceres, C.I.F B-10335008.

1. GENERAL

1.1 En las presentes Condiciones Generales, salvo que del contexto se desprenda otra cosa, los términos que se relacionan a continuación tendrán el siguiente significado:

(a) “Cliente”: Persona jurídica y/o física que adquiera los Productos vendidos por TCM y que actúa como parte compradora en cada orden, pedido y/o Contrato. En ausencia de un contrato escrito, el Contrato se entenderá perfeccionado por la aceptación, o, en su caso, recepción del pedido de compra por parte del cliente.
(b)“Contrato”: Cualquier orden, pedido y/o documento que el Cliente suscriba con TCM, con independencia de cómo se formalice dicho documento. En ausencia de un contrato escrito, el pedido de compra realizado por el Cliente se considerará como el Contrato entre las partes.
(c) «Día Laboral”: cualquier día hábil conforme al calendario oficial de festivos publicado por el Boletín Oficial del Estado y/o Boletín Oficial de la provincia que corresponda.
(d) “Fecha de Vencimiento”: en relación con el pago de las facturas emitidas por TCM, el día siguiente al cumplimiento del plazo de pago acordado entre TCM y el Cliente, que generalmente será al contado. En el caso de que las condiciones de pago negociadas concedan crédito financiero al cliente, el plazo de pago negociado no podrá ser superior, en ningún caso, a aquel que implique un límite de riesgo financiero superior al riesgo garantizado por la compañía de seguro de crédito contratado por TCM.
(e) “Información Confidencial”: cualquier información y/o material relacionado con la existencia y contenido del Contrato y cualquier información y/o material relacionado con TCM, o su negocio, con independencia de que dicha información le hubiera sido revelada al Cliente por o en nombre de TCM.
(f)“Página Web Corporativa”:www.tcmlicores.com
(g) “Producto”: cualquier producto vendido por TCM al Cliente.
(h) “Pedido de urgencia”: Ver descripción en cláusula 2.2.

Las presentes Condiciones Generales rigen la adquisición de los Productos a TCM y serán de aplicación a cualquier Contrato suscrito con el Cliente, salvo acuerdo expreso en contrario. Estas Condiciones Generales han sido puestas en conocimiento de los Clientes y forman parte de la documentación correspondiente a los Contratos suscritos con los mismos y quedarán publicadas en la siguiente URL: www.tcmlicores.com .

En el supuesto de contradicción entre lo aquí estipulado y lo reflejado en los Contratos particulares de cada Cliente, prevalecerá lo establecido en dichos Contratos particulares, siempre que los mismos hayan sido reconocidos y aceptados de modo expreso por TCM, siendo de aplicación las presentes Condiciones Generales en todos los demás ámbitos donde no exista contradicción.

Con la realización del pedido el Cliente declara conocer las presentes Condiciones Generales y acepta todas y cada una de sus cláusulas, que serán aplicables a cualquier pedido futuro.

1.2 Cualquier pedido y/o orden de Productos constituirá un Contrato únicamente cuando dicho pedido haya sido confirmado por TCM mediante el correspondiente acuse de recibo o cualquier otro medio de confirmación, o mediante la entrega de los correspondientes Productos al Cliente, si esta entrega tuviera lugar con anterioridad.

1.3 En el supuesto de que alguna de las condiciones previstas en los Contratos suscritos entre las partes y/o en las presentes Condiciones Generales deviniere nula o inaplicable, las restantes condiciones serán aplicables en cuanto no se vean afectadas por la nulidad o inaplicabilidad de aquellas.

El Cliente será responsable e indemnizará y mantendrá indemne a TCM y a sus empleados, de cualquier daño o reclamación derivados del incumplimiento u omisión de sus obligaciones con arreglo a estas Condiciones Generales. Esta responsabilidad incluirá honorarios legales y costas que traigan su causa en tal incumplimiento y/u omisión.

1.4 El Cliente se obliga a cumplir con todas las obligaciones exigibles de carácter laboral, administrativo, fiscal y legal que le sean aplicables en el marco de su relación con TCM. El incumplimiento de esta cláusula por parte del Cliente facultará a TCM a resolver el presente Contrato de manera inmediata y sin necesidad de preaviso alguno. La resolución por esta causa no generará derecho de indemnización alguno a favor del Cliente.

1.5 Cualquier Contrato suscrito entre las partes y cualquier disputa o reclamación relacionada con los mismos, tanto contractual como extracontractual, se regirá e interpretará conforme al Derecho común español y se someterá por las Partes de manera irrevocable, a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Cáceres.

1.6 TCM tiene la facultad de decidir de modo unilateral sobre la aceptación o no de un Cliente, así como de terminar en cualquier momento, una vez realizadas las entregas pendientes, la relación comercial con un Cliente.

1.7 Las presentes Condiciones Generales podrán ser modificadas por TCM, en cuyo caso, TCM notificará tal circunstancia al Cliente mediante correo electrónico con antelación. Una vez recibida dicha notificación, se entenderá que el Cliente acepta la versión que en dicho momento se encuentre vigente de las Condiciones Generales con la realización de un nuevo pedido y/o orden de Productos.

2. ENTREGA

2.1 Salvo que se acuerde lo contrario, la entrega de los Productos tendrá lugar en el almacén, local, o dirección que el Cliente designe dentro de la Provincia de Cáceres.

Esta entrega, se realizará en la fecha que TCM especifique en el Contrato (la cual deberá ser entendida como una fecha aproximada), notificándose con carácter previo los días y la franja horaria dentro de los cuales se procederá a la misma. En caso de que las fechas de entrega de los Productos no se especifiquen en el Contrato, ésta se realizará dentro de un periodo de tiempo razonable.

El Cliente deberá contar con el equipamiento y mano de obra adecuados para recibir los Productos en el lugar en el que, conforme a la cláusula 2.1 anterior, deba tener lugar la entrega. El Cliente se compromete a que la recepción de los Productos se haga por personal autorizado y con poderes suficientes. La entrega a personal no autorizado será de exclusiva responsabilidad del Cliente. En el supuesto de que el Cliente solicite a TCM la descarga del Producto, TCM podrá realizar dicha descarga en su nombre siempre y cuando así lo haya acordado con el Cliente

El coste de la entrega correrá entera y exclusivamente a cargo de TCM.

2.2 Todos los envíos irán acompañados de un albarán que recogerá la fecha de emisión, producto entregado, identificación del Cliente y punto de entrega. En el momento de la entrega, el Cliente debe dar su conformidad a la entrega de la mercancía mediante firma del albarán. Nunca se producirá la entrega de la mercancía en un punto de entrega diferente del que figura expresamente en el albarán.

2.3 En caso de que el Cliente se niegue a aceptar cualquiera de los Productos cuando estos estén listos para su entrega, o en caso de que TCM no entregue los Productos a tiempo como consecuencia de actos u omisiones imputables al Cliente, incluyendo la falta de disponibilidad del Cliente para recibir la mercancía, el Cliente deberá, cuando así se le requiera, rembolsar a TCM todos los costes y gastos en los que éste hubiera incurrido como consecuencia de la falta de entrega.

2.4 Salvo que el Cliente demuestre lo contrario, la cantidad de Productos que TCM registre como enviada en el albarán de entrega constituirá prueba concluyente de la cantidad de Productos que el Cliente reciba. Si la cantidad entregada por TCM varía en más del 5% a la baja o en cualquier porcentaje al alza, respecto de la cantidad especificada en el Contrato, el Cliente tendrá derecho a reclamar la reentrega de la cantidad solicitada en otro pedido, siempre y cuando no venga motivado por problemas de suministro de los  proveedores de TCM por falta de producto o si fuese al alza, a devolver el producto que no hubiese solicitado. En todo caso, cualquier discrepancia de cantidades deberá ser reflejada por escrito en el albarán y firmada por ambas partes. En caso contrario, se considerará que la cantidad de Productos reflejada en el albarán es la cantidad efectivamente entregada al Cliente.

2.5 El Cliente no podrá devolver ningún Producto ni requerir la retirada de ningún Producto que le hubiera sido entregado, salvo en caso de concurrir las circunstancias de la cláusula 6 siguiente de las presentes Condiciones Generales.

2.6 TCM se reserva el derecho a no hacer entrega de los Productos en caso de que, a su entrega, el Cliente únicamente aceptase una parte de los Productos del pedido y/o orden de que se trate, sin que ello suponga incumplimiento alguno por parte de TCM de sus obligaciones conforme al Contrato suscrito con el Cliente y a estas Condiciones Generales.

3. PRECIO

3.1 Salvo que se acuerde lo contrario, los precios de los Productos serán los que se detallen en la lista de precios de tarifa de TCM vigente en el momento de la realización del pedido, al que se le aplicarán los descuentos y demás condiciones comerciales que correspondan en virtud de lo acordado con el Cliente.

3.2 En lo que se refiere a los cambios producidos sobre la tarifa, se entenderá que el Cliente acepta los nuevos precios cuando realice un nuevo pedido. Sin perjuicio de su notificación al Cliente, TCM mantendrá una lista de precios de tarifa actualizada en cada momento a disposición de cada comercial, asimismo puede solicitar una propuesta de pedido con los precios a su comercial y aceptarla vía correo electrónico.

3.3 Las tarifas que en cada momento TCM envíe y comunique al Cliente deberán entenderse sin perjuicio del IVA o cualesquiera otros impuestos que en cada caso resulten aplicables sobre los Productos.

4. FORMA Y MÉTODO DE PAGO

4.1 Salvo que se acuerde lo contrario, el Cliente deberá proceder al pago de cualquier cantidad que adeude a TCM antes de la Fecha de Vencimiento, debiendo realizar dicho pago en Euros (€) mediante el método de pago acordado expresamente al efecto.

4.2 El pago de los Productos no se considerará satisfecho hasta que TCM no reciba dicho pago íntegramente y haya transcurrido el plazo de recuperación y/o devolución del mismo sin que éste se haya recuperado y/o devuelto. TCM no atenderá nuevas órdenes o pedidos de Productos si existen cantidades adeudadas a la Fecha de Vencimiento. No obstante, TCM, excepcionalmente, podrá autorizar de modo expreso envíos posteriores al Cliente siempre que éstos se garanticen con la entrega a TCM de avales bancarios, o cualesquiera otros instrumentos, aceptados expresamente por TCM como método o garantía del pago, o siempre que TCM acepte el nuevo envío basándose en la experiencia comercial del cliente o en su cobertura de seguro de crédito en vigor.

El Cliente no podrá compensar cantidades adeudadas a TCM por cualquier concepto ni deducir dichas cantidades, salvo que medie el previo consentimiento expreso y escrito de TCM. En caso de haberse acordado previamente, la compensación de cantidades por parte del Cliente deberá acompañarse de un justificante de los cargos deducidos que deberán ser aprobados por TCM expresamente. Cualquier cantidad que se hubiese deducido de modo indebido será considerada como cantidad adeudada a TCM.

4.3 La falta o el retraso en el pago por parte del Cliente más allá de la Fecha de Vencimiento constituirá un incumplimiento material del Contrato que, sin perjuicio de cualesquiera otras acciones que le correspondan a TCM, podrán dar lugar a lo siguiente:

(a) El Cliente será responsable de abonar los intereses de la cantidad que quedase pendiente de pago, siendo el tipo de interés a aplicar el interés legal vigente en cada momento.

El cómputo de interés comenzará a partir del día siguiente a la Fecha de Vencimiento y se devengará automáticamente sin que sea necesaria acción alguna por parte de TCM. El interés correspondiente se calculará diariamente hasta la fecha en la que TCM reciba la cantidad que estuviera pendiente de pago.

(b) TCM podrá resolver todos los Contratos existentes con el Cliente y cancelar las entregas pendientes, sin que el Cliente tenga derecho a exigir compensación o indemnización alguna por ello.

(c) TCM podrá requerir al Cliente la devolución de los Productos sobre los que hubiese constituido una reserva de dominio conforme a lo previsto en la Cláusula 5 siguiente

5. RIESGO Y TITULARIDAD

5.1 Desde el momento de la entrega de los Productos al Cliente, en los términos establecidos en la cláusula 2 anterior, el Cliente asumirá íntegramente el riesgo de cualesquiera daños o pérdida de los Productos. En consecuencia, los daños producidos a la mercancía en el transporte y con carácter previo a la entrega al cliente serán responsabilidad de TCM.

5.2 TCM retendrá el pleno dominio de cualquier Producto entregado al Cliente hasta que se haya procedido al pago del mismo en su totalidad. El Cliente se compromete a mantener el Producto en perfecto estado hasta haberse realizado el pago sin perjuicio de su derecho de reventa con arreglo a los términos de la Cláusula 7 de estas Condiciones Generales.

Con arreglo a la Cláusula de reserva de dominio se faculta a TCM a retirar los Productos que no hayan sido revendidos por el Cliente, recuperando de este modo la posesión de los mismos. Con esta finalidad, el Cliente autoriza a TCM a entrar en sus instalaciones a los efectos de recuperar los citados Productos sin que para ello precise de resolución judicial.

La transmisión de la titularidad sobre los Productos tendrá lugar cuando TCM reciba la totalidad de los pagos que el Cliente adeude frente a él por dichos Productos conforme a lo previsto en la Cláusula 4.

6. RECLAMACIONES Y RESPONSABILIDAD

6.1 El Cliente deberá, en el mismo momento de la recepción de los Productos, reflejar en el albarán cualquier error relativo a la cantidad de Producto entregada. TCM no será responsable de ningún modo por los daños o pérdidas derivados de la entrega tardía o no entrega de los Productos solicitados, salvo que el retraso haya generado un daño directamente imputable a TCM. No obstante, el Cliente no tendrá derecho a resolver y/o dar por terminado el Contrato por el mero retraso en la entrega de la mercancía.

6.2 Los Productos serán suministrados al Cliente en las fechas estimadas de entrega. El Cliente podrá solicitar por escrito la cancelación del pedido con, al menos, 24 horas de antelación a la fecha estimada de entrega, en cuyo caso el pedido no será entregado, siempre que TCM haya aceptado expresamente dicha cancelación.

6.3 El Cliente deberá examinar los Productos entregados en el momento de su recepción y dispondrá de un plazo de 24 horas para comunicar por escrito a TCM cualquier daño o desperfecto en los Productos. En este supuesto, y previa autorización de TCM, los Productos serán devueltos a sus embalajes a los efectos de que ésta pueda comprobar el estado de los mismos.

6.4 En las recogidas planificadas después de un evento, TCM procederá a la recogida de la mercancía sobrante, efectuándose a continuación la correspondiente liquidación de saldos con el cliente. Asimismo, TCM facturará un 3% del valor de la mercancía devuelta en concepto de gastos de recogida. Dichas recogidas sólo serán efectuadas respecto a aquellos productos que no hayan sido abiertos, esta recogida finaliza con la revisión exhaustiva en nuestros almacenes por personal cualificado y no por el transporte, en esa revisión se informa si existe alguna discrepancia con respecto de lo anotado por el transportista.

6.5 Sin perjuicio de lo establecido en esta cláusula 6, la responsabilidad en la que, por cualquier causa o concepto, pudiera incurrir TCM en relación con una orden y/o pedido, no podrá exceder del valor sin impuestos de dicha orden y/o pedido. En el caso de entregas simultáneas de varios pedidos y órdenes, el límite de responsabilidad será exclusivamente el del pedido u orden afectada, sin que pueda, a esos efectos, sumarse el de la totalidad de las órdenes o pedidos acumulados en una sola entrega. Esta limitación no será aplicable en caso de dolo.

6.6 El Cliente podrá reclamar responsabilidad a TCM por actuaciones dolosas o en las que intervenga negligencia grave por su parte. En este supuesto la limitación de responsabilidad mencionada en el párrafo anterior no será aplicable.

6.7 Salvo en caso de dolo, el Cliente renuncia a exigir responsabilidad directa a los empleados de TCM. Ello se entiende sin perjuicio de la acción que en su caso le pudiera corresponder a TCM contra el causante de dicho daño o perjuicio sufrido por el Cliente.

6.8 Cualquier reclamación de responsabilidad contra TCM o contra sus empleados, cualquiera que sea su naturaleza, deberá presentarse en el plazo de caducidad de un (1) año desde que ocurra el acto del perjuicio, entendiéndose que el Cliente renuncia a la acción de responsabilidad de que se trate en caso de no interponerla en el plazo señalado.

7. REVENTA POR EL CLIENTE

7.1 La reventa de los Productos deberá hacerse en buenas condiciones o en las mismas botellas o recipientes (incluyendo el etiquetado de los Productos) suministrados por TCM. Asimismo, dichas botellas o recipientes no podrán contener más que los propios Productos, no pudiendo ser usados por el Cliente con otra finalidad.

7.2 El Cliente será responsable del adecuado almacenamiento y acondicionamiento de los Productos.

7.3 El Cliente no podrá revender los Productos fuera del territorio de la Unión Europea (“UE”) o de la Asociación Europea de Libre Comercio (“AELC”), así como tampoco en barcos, aviones o tiendas o establecimientos libres de impuestos (duty-free shops or retails), con independencia de dónde se encuentren las mismas.

7.4 En caso de incumplimiento de lo dispuesto en la cláusula 7.3 precedente, y sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o acciones que le pudieran corresponder, TCM podrá, a su entera discreción: (a) suspender o cancelar, en su totalidad o en parte, futuras entregas de Productos, así como Contratos pendientes de cumplimiento, sin incurrir por ello en ningún tipo de responsabilidad frente al Cliente; y/o (b) exigir el cumplimiento del Contrato y/u obligación incumplida; y/o (c) reclamar al Cliente los daños por cualquier pérdida o daño de negocio de TCM producido como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento mencionado (incluyendo en dicha reclamación la cuantía de cualquier responsabilidad de TCM en relación con lo establecido en estas Condiciones Generales).

7.5 Asimismo, el Cliente garantiza frente a TCM que, tras su venta, los Productos no serán objeto de ningún ilícito relacionado con evasión fiscal.

Si en algún momento TCM pudiera razonablemente sospechar que el Cliente ha incumplido o puede incumplir esta obligación, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o acciones le pudieran corresponder por ello, TCM podrá, a su entera discreción: (a) continuar suministrando Productos, pero exclusivamente habiendo sido previamente pagados y/o liquidados los correspondientes impuestos; y/o (b) suspender o cancelar, en su totalidad o en parte, futuras entregas, sin incurrir por ello en ningún tipo de responsabilidad frente al Cliente; y/o (c) requerir al Cliente para que le facilite información adicional (incluyendo el nombre completo, la dirección, el tipo de Producto vendido) en relación con aquellas personas a las que vendió los Productos, estando el Cliente obligado a suministrar dicha información; y/o (d) anular, de forma unilateral, las eventuales concesiones de aplazamientos para el pago que TCM pudiera haber pactado con el Cliente y declarar el vencimiento anticipado de las que ya se hubieran concedido, quedando cualquier futuro suministro de Productos sujeto al pago por adelantado o al contado por parte del Cliente.

8. CONFIDENCIALIDAD

El Cliente deberá guardar estricta confidencial respecto a la Información Confidencial, no pudiendo revelarla ni usarla con terceros, a excepción de los empleados del Cliente que, estando igualmente obligados a guardar confidencialidad respecto a la Información Confidencial, necesiten acceder de manera razonable a la Información Confidencial con el fin de dar o exigir cumplimiento a las obligaciones que el Cliente ha asumido en virtud de un Contrato o de cualquier otro Contrato que hubiera suscrito con TCM con arreglo a estas Condiciones Generales. El Cliente y sus empleados deberá(n), a solicitud de TCM, incluso tras la terminación del Contrato por cualquier motivo: (a) devolver a TCM cualquier Información Confidencial que obrase en su poder; (b) garantizar a TCM que la Información Confidencial que hubiera sido almacenada de cualquier manera por el Cliente o sus empleados ha sido debidamente destruida; y (c) cesar en cualquier uso de la Información Confidencial.

A los efectos de lo dispuesto en la presente cláusula, el Cliente responderá de las actuaciones de sus empleados.

Las obligaciones establecidas en esta cláusula no serán aplicables en la medida en la que el Cliente sea requerido a realizar alguna actuación en contra de las mismas en virtud de mandato legal, judicial o emitido por cualquier autoridad competente para ello. En ese caso, el Cliente deberá notificar inmediatamente a TCM la existencia de dicho requerimiento.

Para mejorar la oferta a los clientes TCM maneja información estadística de ventas sobre fecha, código postal, producto, unidades con propietarios de las marcas. Para compartir más datos se requerirá una aceptación expresa por parte del CLIENTE a TCM.

9. INCUMPLIMIENTO

9.1 El incumplimiento por parte del Cliente de cualquier disposición de estas Condiciones Generales, y/o de cualquier Contrato, facultará a TCM, sin perjuicio de cualesquiera otras acciones o derechos que le correspondan, a: (i) mediando previo aviso, resolver el Contrato que hubiera originado el incumplimiento, así como cualquier otro Contrato existente; y/o (ii) suspender cualquier entrega de Productos que estuviera pendiente de recibir el Cliente; y/o (iii) si se hubiera procedido a la entrega, no habiendo sido pagado el Producto, adelantar la Fecha de Vencimiento respecto de dichos Productos (con independencia de que TCM haya emitido la correspondiente factura); y/o (iv) exigir el cumplimiento de la disposición que hubiera sido infringida.

TCM no asume ninguna responsabilidad como consecuencia de las medidas contempladas en esta cláusula.

9.2 La terminación por cualquier motivo de cualquier Contrato no afectará los derechos de ninguna de las partes, ni a las obligaciones o acciones de éstas que se hubieran acumulado con anterioridad a la fecha de terminación.

9.3 En el caso de que, por circunstancias ajenas a su control, TCM no pudiera cumplir con sus obligaciones o dicho cumplimiento deviniera ilegal, TCM se reserva el derecho, mediando previo aviso, a posponer la entrega de Productos, reducir el volumen o la escala de los Productos que el Cliente le hubiera encargado y/o a cancelar cualquier Contrato con efectos inmediatos y todo ello sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad.

10. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

10.1 El Cliente queda informado y expresamente consiente la incorporación de sus datos personales a los ficheros de los que TCM es responsable, así como al tratamiento de los mismos con la finalidad de realizar las funciones propias de la actividad de dicha entidad. Asimismo, el Cliente acepta el envío de comunicaciones informativas en relación con los Productos.

10.2 TCM velará en todo momento por la exactitud de los datos personales mencionados, así como por que estos sean completos y actualizados y que no se usen para finalidades distintas de las vinculadas a las relaciones derivadas del Contrato, o relacionadas. TCM velará por mantener la más estricta confidencialidad respecto de dichos datos, en los mismos términos que los establecidos en la cláusula 8 anterior de las presentes Condiciones Generales.

10.3 Asimismo, el Cliente queda informado de que, en relación con sus datos personales, ostenta los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos por la legislación vigente. Para el ejercicio de estos derechos el Cliente deberá escribir un email, junto con la acreditación de su identidad, a la siguiente dirección info@tcmlicores.com.

10.4 El Cliente autoriza que sus datos puedan ser cedidos a los organismos correspondientes, cuando seamos requeridos para ello conforme a la normativa vigente.

Términos y condiciones para compras realizadas por TCM

Estos términos y condiciones («Términos») se aplican a todos los pedidos de compra realizados por TCM Licores y Bodegas S.L. («Comprador») a los proveedores («Proveedor») que suministran productos y/o servicios al Comprador. Al realizar un pedido, el Proveedor acepta y se compromete a cumplir con estos Términos.

1. Pedidos: Todos los pedidos deben ser realizados por escrito por el Comprador y deben incluir una descripción detallada de los productos y/o servicios solicitados, la cantidad, la fecha de entrega requerida y cualquier otra especificación relevante
2. Precios y condiciones de pago: Los precios serán acordados por ambas partes y establecidos en el pedido. El Comprador se compromete a pagar los precios acordados en los términos establecidos. En caso de retraso en el pago, el Proveedor tiene derecho a cancelar o suspender la entrega de los productos y/o servicios
3. Entrega: Los productos y/o servicios se entregarán en la fecha acordada por ambas partes. Si el Proveedor no puede cumplir con la fecha de entrega acordada, debe notificar al Comprador con la mayor antelación posible. El Comprador se reserva el derecho a cancelar el pedido si la fecha de entrega no se cumple en el plazo establecido.
4. Garantías: El Proveedor garantiza que los productos y/o servicios suministrados cumplen con las especificaciones acordadas. En caso de que los productos y/o servicios no cumplan con dichas especificaciones, el Proveedor deberá reemplazarlos o corregirlos a su propio costo y sin demora.
5. Novedades: En caso de que un proveedor prescriba productos novedosos y no haya habido movimiento alguno en un plazo de un mes, el comprador se reserva el derecho a solicitar la devolución de dichos productos. Esta disposición tiene como objetivo proteger los intereses del comprador y evitar la acumulación de inventario no deseado. La prescripción de productos novedosos implica cierto riesgo por parte del comprador, ya que no se cuenta con historial de ventas que permita prever la demanda. En este sentido, es importante establecer medidas que permitan reducir los riesgos asociados a la introducción de nuevos productos. En caso de solicitar la devolución de los productos, el comprador deberá asegurarse de que los mismos se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, sin daños ni signos de manipulación.
6. Responsabilidad: El Proveedor será responsable de cualquier daño o pérdida sufrida por el Comprador debido a cualquier incumplimiento de estos Términos o cualquier negligencia por parte del Proveedor.
7. Propiedad intelectual: El Proveedor garantiza que los productos y/o servicios suministrados no infringen ninguna patente, marca registrada, derecho de autor u otro derecho de propiedad intelectual de terceros.
8. Confidencialidad: El Proveedor se compromete a mantener la confidencialidad de cualquier información proporcionada por el Comprador, incluyendo la información relacionada con los productos y/o servicios suministrados.
9. Resolución de conflictos: Cualquier conflicto relacionado con estos Términos se resolverá mediante negociación de buena fe entre ambas partes. En caso de que la negociación no resuelva el conflicto, se someterá a arbitraje en un tribunal de arbitraje en Madrid.
10. Ley aplicable: Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.

Al aceptar un pedido del Comprador, el Proveedor reconoce y acepta estos Términos. El Comprador se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso.